Política de Privacidade

Última atualização: março de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como a VISICREA SASU, operando o website https://droogies-ai.com sob o nome de marca Droogies AI, coleta, utiliza, retém e protege os dados pessoais dos utilizadores do website e clientes. Está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679) e a legislação francesa de proteção de dados aplicável.

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do https://droogies-ai.com é:

Empresa: VISICREA SASU
Representante legal: Florent Perez, Presidente
Endereço: 180 Lotissement Du Stade, 42140 Grammond, França
SIRET: 902 306 133 00015
E-mail: [email protected]

2. Dados Pessoais Recolhidos

A VISICREA SASU compromete-se a limitar a recolha de dados pessoais ao estritamente necessário (princípio da minimização de dados).

2.1 Através do Formulário de Contacto

Ao utilizar o formulário de contacto disponível no website, os seguintes dados podem ser recolhidos:

Nome e apelido;
Endereço de e-mail profissional;
Nome da empresa;
Conteúdo da mensagem.

2.2 Através da Navegação no Website

O website https://droogies-ai.com utiliza o Plausible Analytics, uma solução de análise de audiência auto-hospedada a correr na própria infraestrutura da VISICREA (analytics.visicrea.fr). O Plausible Analytics é totalmente sem cookies e:

não recolhe dados pessoais;
não instala rastreadores no seu dispositivo;
não gera impressão digital digital individual;
não requer consentimento prévio do utilizador;
não transmite dados a terceiros.

2.3 Serviços de Terceiros Integrados

O website pode ocasionalmente integrar serviços de terceiros, nomeadamente o Calendly para agendamento de consultas online. Estes serviços operam ao abrigo das suas próprias políticas de privacidade e podem recolher dados de acordo com os seus próprios termos.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

Responder a pedidos de contacto: processamento e seguimento de mensagens enviadas através do formulário de contacto.
Gestão da relação comercial: elaboração de orçamentos, acompanhamento de encomendas, faturação e gestão de contratos.
Envio de comunicações comerciais: sujeito ao consentimento prévio do utilizador.
Melhoria do website: análise anónima de tráfego via Plausible Analytics.

4. Base Jurídica do Tratamento

Interesse legítimo (Art. 6.1.f RGPD): resposta a pedidos de contacto inbound, prospecção comercial B2B.
Consentimento (Art. 6.1.a RGPD): envio de comunicações comerciais. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
Execução de contrato (Art. 6.1.b RGPD): gestão da relação com o cliente, faturação.
Obrigação legal (Art. 6.1.c RGPD): retenção de dados contabilísticos e fiscais.

5. Períodos de Conservação

Dados de contacto (prospects): 3 anos a partir do último contacto activo.
Dados de clientes: duração do contrato mais 5 anos após o seu termo.
Dados de faturação: 10 anos em conformidade com a legislação comercial francesa aplicável.

6. Destinatários dos Dados

Os dados pessoais recolhidos pela VISICREA são tratados com estrita confidencialidade e não são vendidos, alugados ou transferidos a terceiros. Não são transferidos para fora da União Europeia.

7. Cookies e Rastreadores

O website https://droogies-ai.com adopta uma política de zero cookies por defeito. A solução Plausible Analytics utilizada é totalmente sem cookies e em conformidade com o RGPD. Quando o widget de agendamento Calendly está incorporado, este serviço pode instalar os seus próprios cookies funcionais.

8. Os Seus Direitos como Titular dos Dados

Em conformidade com o RGPD, tem os seguintes direitos:

Direito de acesso (Art. 15 RGPD)
Direito de rectificação (Art. 16 RGPD)
Direito ao apagamento (Art. 17 RGPD)
Direito à portabilidade dos dados (Art. 20 RGPD)
Direito de oposição (Art. 21 RGPD)
Direito à limitação do tratamento (Art. 18 RGPD)
Direito de retirar o consentimento a qualquer momento

8.1 Como Exercer os Seus Direitos

Por e-mail: [email protected]
Por correio: VISICREA SASU — 180 Lotissement Du Stade, 42140 Grammond, França

8.2 Direito de Apresentar Reclamação

Tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de supervisão competente. Em França, esta é a Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

9. Segurança dos Dados

A VISICREA implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos seus dados pessoais, incluindo o protocolo HTTPS, controlos de acesso, hospedagem em servidor dedicado seguro e backups encriptados regulares.

10. Alterações a Esta Política de Privacidade

A VISICREA reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Incentivamos-o a rever esta página regularmente.

Última atualização: março de 2025